Torben Francke,
15 timer siden
Gode tilbud, samt hurtig levering af kvalitets produkter
Baseret på 2657 anmeldelser på
Vores seneste anmeldelser med 4 til 5 stjerner
Torben Francke,
15 timer siden
Gode tilbud, samt hurtig levering af kvalitets produkter
Kirsten Thomsen,
21 timer siden
Super god og hurtig levering
Bodil,
1 dag siden
Hurtigt, nemt og altid gode priser.
Kim,
1 dag siden
De billigeste priser på kvalitetsprodukter, som jeg har kunnet finde online. Jeg køber kun Hills katte mad, så produktet er det sammen lige meget hvor jeg handler men prisen var den billigste på nettet.
Thomas Mählmann,
1 dag siden
Super god service????. Fik leveret forkert foder ved en fejl, men firmaet tilbød straks at sørge for Postdanmark kunne hente den forkerte levering, samtidig med de ville sende en ny. Fik enddog nedslag i prisen grundet fejl. Ikke sidste gang jeg har handlet ved Brekz????. Gode priser og hurtig levering.
Lars ,
5 dage siden
Hurtig levering og fornuftig pris
Klaus,
5 dage siden
Hurtig og sikker levering af det ønskede produkt :)
Pia Thomsen,
6 dage siden
Fik forkert forsendelse. Skrev mail og fik byttet med det samme. Så rigtig god service og hurtig levering ????
Michael Dion Jensen,
1 uge siden
Gode priser og stort udvalg
Jan S. Jessen,
2 uger siden
Gode produkter, Hurtig levering, men man kan desværre kun betale med kreditkort,ikke debitkort.
Kunde Vedbæk,
2 uger siden
Meget fin oplevelse. Alt gik som det skulle. Og til tiden.
Carsten,
2 uger siden
Fin oplevelse igen
Michael,
2 uger siden
Jeg bestilte lørdag og har lige modtaget pakken i dag onsdag 2 * 12kg Eukanuba Daily Care Monoprotein laks hundefoder. Det er et rigtig godt hundefoder til en okay pris. Det er til hunde der har lidt sart mave eller har tegn på allergi over for korn, det har i hvert fald hjulpet vores labradore med at komme af med overproduktion af sort snask i ørerne, og det var ikke svamp eller øremider for det er blevet testet, vi rensede 2-3 gange om ugen. Så skiftet vi til dette foder og så gik det sørme væk, dejligt ???????? Ps: Vi har bestilt mange gange før og har aldrig haft problemer med leveringen fra Brekz.dk
marlene schütze,
3 uger siden
Jeg er altid tilfreds med brekz både pris service samt den hurtighed fra bestilling til levering ????????
Gail Hansen,
3 uger siden
Bestilte det fredag og det kom onsdag. Syntes at det er okay..
suzi baun,
3 uger siden
Helt fantastisk Jeg har sparet mange penge her, og varende kunne følges fra de var pakket og frem. De ankom efter 5 dage. Der gik dog 11/2 døgn før jeg fik bekræftigelse.
Bengt Norman,
3 uger siden
Fungerade alldeles utmärkt! Snabb leverans 4dagar från beställning! Rekommenderas !!
Kjeld Jon,
4 uger siden
Fantastisk nemt at handle hos Brekz.dk. Hurtig levering lige til døren
Per ,
4 uger siden
God orientering i forbindelse med fragten.
Bente Johansen,
1 måned siden
Nemt st bestille. Hurtig levering. Levering på hjemadresse.
Etlar Amanda,
1 måned siden
Alt er iorden! - MEN det er ikke pakket ordentlig ind, papkassen er næsten for lille så alt er helt presset & kassen er smadret. Stort minus???????? . Men fine ting.
Susanne Steffensen,
1 måned siden
Hurtig betjening, og gode varer til både vores hund og kat
hanne,
1 måned siden
Alt har været i orden fra første gang jeg bestilte hundemad hos jer. Kvalitethundemad og jeg har prøvet forskellige produkter.
Irma Norlev,
1 måned siden
Vi har nu I flere år købt hundemad til vores 2 labradorer, det er nemt at gå i og bestille. Ordren gemmes fra gang til gang. Leveres lige til døren.
Lis Kjær Sørensen,
1 måned siden
Stort udvalg til en rimelig pris. Varerne er et par dage undervejs. Der er tydelig kommunikation, og pakken afleveres oftest ved døren, ellers som aftalt. Så vi og vores hund er godt tilfredse.
Katya Hansen,
1 måned siden
Godt produkt, men valget sf leverance levede slet ikke op til forventningerne, eller hvad Brekz oplyser om forventet modtagelse af køb. De var 4 dage over det forventet Maximum og det er ret uheldigt i foderbestilinger, hvor der er føde og ernæring.
claus petersen,
1 måned siden
Hvis man lige kan vente nogle dage på at modtage varen på sin egen adresse, er det en virkelig stor besparelse i forhold til at købe i den lokale dyreforretning.
jan S.,
1 måned siden
Dejligt nemt og uden problemer. Kan anbefales.
M H,
1 måned siden
Perfekt, som altid.
nancy neesby nielsen,
1 måned siden
god service hilsen Nancy
ANA,
1 måned siden
Snabb leverans, till dörren på två dagar. Priset på Hill’s seniorfoder var ett par hundra billigare än hos konkurrenterna.
Anette Nielsen,
1 måned siden
De levere produktet rimelig hurtigt
Kirsten Vorup,
1 måned siden
Nem bestilling, god deklaration på varerne, stort sortiment, hurtig levering. Ali i alt en god købsoplevelse.
Yvonne Kragelund,
1 måned siden
det er så nemt at bestille varer og så er det billigt,det kan jeg godt li.det er også hurtig levering. super godt.
Nadja ,
1 måned siden
Interestingly, when I order 2 packs a 12 kg dog food to Denmark it is 40 Euro more expensive, than when I order it to Germany....
Tess,
1 måned siden
Super nem bestilling på website. Hurtig levering. Kan kun anbefales ????????????
Oksana Yuzefovych,
1 måned siden
Allerede 3 år med Brekz
HelleF,
1 måned siden
Godt produkt med hurtig levering til dør.
Ole Bartholin Jensen,
1 måned siden
God hjemmeside
Birgit Sørensen,
2 måneder siden
God hurtig ekspedition af min ordre og levering som lovet????????
Rikke Sommer,
2 måneder siden
En uges leveringstid, men gode produkter til en god pris.
Tommy,
2 måneder siden
Købte med bankoverførsel søndag. Bestilling gik igennem tirsdag og levering fredag middag samme uge. Alt gik som det skulle og man kunne forvente. Handler der igen.
Amalie,
2 måneder siden
Den bedste service ! Birgitte du er en ener!
Marianne Maybritt Jensen,
2 måneder siden
Dette firma lover meget og overholde det hele
Agner,
2 måneder siden
Produktet var som aftalt og levering ligeledes efter aftale. Ok
Susanne Steffensen,
2 måneder siden
Bare et dejligt sted at købe sine varer, altid hurtig levering, og vores hunde og katte er vilde med alt vi køber til dem.
Joyce Schmidt,
2 måneder siden
Hurtig levering!
Anne Catherine Horskjær Lewis,
2 måneder siden
Hurtigt og nemt.
Jan ,
2 måneder siden
Gode produkter til gode priser
anette pedersen,
2 måneder siden
5 kæmpe store stjerner her fra . Jeg ville have givet flere stjerner hvis jeg kunne . Først og fremmest er det nemt at bestille og varene kommer hurtigt,og kattene elsker de forskellige godbidder mm ???? ved min sidste levering var pakken under transporten gået i stykker samt nogel vare manglede . Birgitte fra kunde service sendte med det samme nye vare til mig . Fantastisk hurtigt og gode kunde service ????
Linda Spetzler,
3 måneder siden
Altid top kvalitet og super hurtig levering
Ingeborg,
3 måneder siden
Gode varer til fine priser. Leveringen tog et par dage mere end de formodede, men ikke noget problem.
Hans Kristian Kjærsgaard,
3 måneder siden
God og hurtig levering.
Jonas Feldt,
3 måneder siden
Snabb leverans!
Birgitte,
3 måneder siden
Nem og hurtig handel. Alt gik godt.
Randi,
3 måneder siden
Altid hurtig levering
vivian stoppel,
3 måneder siden
Hurtig levering ,lige til døren
Carla Mose,
3 måneder siden
Købte Hill’s tørfoder til min hund og sparede 130 kr. Man skal dog forvente lidt længere leveringstid end de lover.
Tanja Nielsen,
3 måneder siden
Jeg køber både hvalpe foder og voksen foder til mine hunde det er det billiste de har og min dyrlæge sige altid jeg har flotte og sunde hunde og gode billige godbidder. Det bliver sendt lige til døren kommer hurtig. Har oplevet en gang de sendte forkert, så blev det hentet ved min dør og sendt retur, men de sendte det rigtige samme dag jeg skrev til dem og 2 eller 3 dage efter fik jeg det rigtige leveret. jeg er meget tilfreds, god kunde service køber alt både til træning og foder her og kunne ikke drømme om at køber nogen andre steder. ????????????????
Susanne Steffensen,
3 måneder siden
Dejligt sted at handle, vores hunde og katte er glade for foder og godbider m.m., hurtigt forsendelse, vi når ikke at gå tør for noget, inden den nye sending er leveret. Det fungerer bare ;-)
Tatjana Starodumova,
3 måneder siden
I was kept updated all the time. Delivery was right at the door of the 3rd floor and in promised time.
Charlotte H,
3 måneder siden
Super hurtig ekspedition
Mette Nyeng,
3 måneder siden
God service og hurtigt levering ????
Jette,
4 måneder siden
Modtog en vare som var blevet skadet under forsendelse. Reklamerede og Brekz.dk håndterede denne i top-klasse niveau.
Torben,
4 måneder siden
Hurtig levering
Joa Stella Hjort,
4 måneder siden
Hurtig levering og gode priser. Er fast kunde og kan varmt anbefale Brekz
Hanne Mortensen,
4 måneder siden
Godt produkt HILL’S sensitivities til hund. Nem bestilling og bliver leveret lige til døren. Dog kan jeg se at på de 3 gange jeg har købt har produktet stiget i pris. Håber der kommer lidt mængde rabat hvis jeg fortsætter med at bestille derfra.
HelleF,
4 måneder siden
Min kræsne, aktive Cockapoo elsker Acanas sport og agility. Jeg købte det efter vejledning fra dyrlæge, som foreslog et foder med ekstra energi til min hund, fordi han var til den slanke side. Han er meget aktiv, hvorfor det giver mening med en mere mættet fodertype. Det fungerer rigtig godt for ham.
Thomas Hundeejer,
4 måneder siden
Jeg fandt produktet til den bedste pris hos Brekz.dk, og det var bare nemt og komfortabelt at kunne bestille på websitet. Det tog lidt længere tid med levering, end jeg havde ventet.
ConfusioN,
4 måneder siden
fint udvalg, kvalitets produkter, leveringstid er medium men ok
Bjarne Glargaard ,
4 måneder siden
Alt til rette tid og som forventet
Liliann Apel,
4 måneder siden
Hurtig levering
Jens Christiansen,
4 måneder siden
Er super godt tilfreds, med varen og behandling. Kan kun anbefales. Tak for jer ????
Yvonne Kragelund,
4 måneder siden
dejlig nemt at bestille fra jeres hjemmeside, og rigtig hurtig levering, vil helt klart anbefale jer til hver en tid og det er jo også billigt så rigtig godt.
Morten Krarup,
4 måneder siden
Nemt at bestille og gentage bestilling Af og til gode tilbud
Vivi Ræbild,
4 måneder siden
Kun gode erfaringerer og rimmelig hurtig levering
Kjeld Jon,
4 måneder siden
Fantastisk produkt, katten elsker Hills tørkost. En rigtig god oplevelse at handle hos Brekz.dk. Meget billige end hos maxizoo
Bente,
4 måneder siden
Nem bestilling - hurtig levering !
Sarah,
4 måneder siden
Hurtig levering og fin kundeservice.
Flemming,
4 måneder siden
Det fungerede bare helt perfekt. Varen kom som lovet, og iøvrigt meget hurtigt.
Gitte,
5 måneder siden
Foderet kom rimelig hurtigt og der er lynlås på posen.
Susanne Steffensen,
5 måneder siden
Super hurtig levering, gode varer. Posten havde dog været hård ved forsendelsen. den var tapet til med PostNordtape, og en seddel fortalte, at kassen var gået op, derfor tapen.
Asta Ravn,
5 måneder siden
Hurtig levering - gode billige varer
Kunde,
5 måneder siden
God hjemmeside med gode produkter. Hurtig levering lige til døren????
Michael Ekelund ,
5 måneder siden
De er super hurtige.
Tanja Nielsen,
5 måneder siden
Handler kun min hunde mad ved dem og er meget tilfreds
Jette,
5 måneder siden
Hurtig og effektiv ekspedition. Og prisen er god
Chenette Morberg Augustinus,
5 måneder siden
Nem at begå sig på hjemmesiden, billige kvalitets produkter og hurtig levering.
Linda M.,
5 måneder siden
Varen kom som den skulle. Og en god pris. Så alt i alt, meget tilfreds.
Kunde Ann Bancsi,
5 måneder siden
Altid et godt tilbud og forbavsende hurtig levering fra Holland til. Varerne jeg har købt lever fuldt ud op tilforventningerne. Vender helt sikkert tilbage
Kjeld ,
5 måneder siden
Alt virker fint
Ulla,
5 måneder siden
Fik bestilt forkert hundefoder, men desværre var pakken allerede sendt. Kontakte Birgitte i kundeservice som oplyste, at jeg bare kunne lade være med at modtage pakken, så ville den blive returneret til Brekz og jeg ville få pengene retur. PostNord lavede så stort set alle de fejl, der var mulige - men Birgitte satte himmel og jord i bevægelse - og sagen blev løst. KÆMPE ros til Birgitte hos Brekz ????
Ilona ,
5 måneder siden
Mega god kundeservice. Nemt at bestille, levering ok
Jesper,
5 måneder siden
Gode priser,levering lige til døren
Siff Tordenro,
5 måneder siden
Et firma kendes ved deres kundeservice, syntes jer og jeg må give top karakter til Birgitte fra kundeservice. Hun er så rar, venlig og imødekommende, selv om fejlen var min. Må sig at hun besidder tålmodighed, selv når vi talte forbi hinanden, bevaret hun sin venlighed og var mere fokuseret på at finde fejlen og en løsning. Birgitte burde træne andre i kundeservice, for hun er nok den bedste jeg nogensinde i mit liv har oplevet at være så god til sit job. Tak for hjælpen Birgitte.
Elisa,
6 måneder siden
Nem bestilling og hurtig levering af rigtig gode produkter, kan absolut kun anbefales!
Louise,
6 måneder siden
Super god service. Katte maden kom hurtig med posten????
Dorte Fallah,
6 måneder siden
Købte et hundebur og fik den rimeligt hurtigt leveret ! Efter en måned fik jeg en mail om at de beklagede at jeg ikke havde modtaget min pakke, hvilket jeg ikke reagerede på , da pakken jo for længst var ankommet ! Senere blev jeg ringet op af kundeservice og de spurgte om jeg havde modtaget to pakker, nej kun en med et fint bur som forventet. Jeg blev så oplyst om, at der hørte en hynde med til buret som var Inc i prisen, den skulle komme i pakke nummer 2 ! Jamen ja tak den må i da gerne sende og tak for venligheden ! Særklasse kunde service ????
Teffani Kendall,
6 måneder siden
Jeg skrev min historie om hundefoder bestilt hos Brekz.dk, som jeg havde betalt, men ikke modtaget. Brekz’ personale har virkelig arbejdet hårdt på sagen og fundet ud af at jeg havde bestilt med mit andet e-mail navn, og derved ikke fået beskeden om afhentning i pakkeshop, hvorved det røg tilbage til Brekz., som har meddelt mig at de sender det nok engang, så mon ikke hele ‘mysteriet er opklaret nu.????????????
Peter Binderup Hansen,
6 måneder siden
Fungerer bare og leverancen sker indenfor få dage. Eneste hår i suppen er at priserne har fået sig en væsentlig tur opad
Generelle vilkår og betingelser for Brekz International B.V.
1. Anvendelse
2. Bestilling og kontaktindgåelse
6. Fortrydelsesret, ansvar og reklamation
Disse generelle betingelser gør sig gældende for alle handler, som indgås mellem Brekz International B.V, Computerweg 2, 3542 DR, Utrecht (efterfølgende: Brekz) og dets kunder igennem online-shoppen www.Brekz.dk
2. Bestilling og kontraktindgåelse
2.1 Bestillingsforløb
Brekz sikrer sine kunder et bredt udvalg af artikler til katte og hunde. Ved at klikke på produktet, bliver kunden ført videre til de angivne produktdetaljer, f.eks. tilbehør, forskellige størrelser eller smagsvarianter af selvsamme artikel. For at vælge et produkt, skal kunden angive det ønskede antal og klikke på indkøbskurv-ikonet.
Når kunderne har tilføjet de ønskede produkter i indkøbskurven, skal de klikke på "indkøbskurv", og får dermed en oversigt over alle de udvalgte produkter og kan efter behov, lave de ønskede ændringer i bestillingen.
Ønsker kunden at afslutte sin bestilling, kan kunden klikke på knappen "Til kassen". Allerede registrerede kunder kan her vælge imellem at logge ind på deres brugernavn og password, eller at lave en gæstekonto. Ikke-registrerede kunder kan oprette en kundekonto eller også fortsætte betalingsforløbet uden oprettelse af kundekonto. I dette tilfælde skal kunden på de følgende sider opgive adresse- og regningsinformationer.
Ved at klikke på knappen "Fortsæt" kommer kunden frem til det sidste bestillingspunkt "Oversigt". Her vises en sammenstilling af kundens bestilling med den samlede pris (inklusiv moms) samt oplysninger om leveringsservice- og udgifter.
Kunden afslutter bestillingen ved at klikke på knappen, "Køb". Dermed bliver et bindende tilbud tilsendt
2.2 Købsaftale
Produkterne i online-shoppen er ikke et juridisk bindende tilbud, men er kun et uforpligtende online-katalog over varesortimentet. Først når kunden klikker på knappen "Køb", indgår kunden i en bindende bestilling. Købsaftalen er endnu ikke bindende, når bestillingen er afsendt. Kunden modtager en bekræftelse per e-mail på, at bestillingen er modtaget. Denne bekræftelse er ikke ens betydning med at Brekz godkender bestillingen, men kun at bestillingen er blevet modtaget. Købsaftalen bliver derfor først bindende i det øjeblik at Brekz har godkendt kundens bestilling, dvs. først når Brekz sender varen til kunden, og med endnu en e-mail bekræfter, at varen er på vej til kundens oplyste adresse.
Modsat indgås der ved valg af forudbetaling, allerede en bindende kontrakt/købsaftale, når Brekz sender kunden betalingsinformationen. Kunden vil modtage denne betalingsinformation inden for 24 timer efter afgivelsen af dennes ordre. Ved en sådan ordrebekræftelsen udgøres der ikke nogen betalingsinformation. Ved forudbetaling forfalder regningsbeløbet ved modtagelsen af betalingsinformationen, hvorefter beløbet inden for 7 dage skal overføres til den bankkonto, der anføres på fakturaen. Hele regningsbeløbet skal være gået ind på Brekz konto inden betalingsfristen. Hvis beløbet efter 7 dage ikke er blevet overført til den anførte konto, vil kundens ordre automatisk blive annulleret.
Brekz kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle fejl på hjemmesiden. Priserne i vores tilbud kan indeholde fejl på grund af menneskelige fejl. Selskabet vil ikke være bundet til de nævnte priser på hjemmesiden, hvis de er foresaget af menneskelige- tekniske- eller funktionsfejl.
Ydermere kan salg af vare kun ske i husholdningsstore mængder, og kun til myndige personer.
3. Priser og gebyrer
3.1 Priser
I alle vores priser ses den lovmæssige moms indeholdt. Dette betyder at de gældende priser, er de aktuelle priser på bestillingstidspunktet, og er derfor ekskl. leveringsgebyrer.
3.2 Leveringsgebyrer
Brekz leverer bestillinger fra en mindsteværdi på 199 kr. (ekskl. leveringsgebyr). Vi leverer gratis til Danmark fra en bestillingsværdi på minimum 449 kr. Ved lavere bestillingsværdi (under 449 kr.) beregner vi et gebyr på hhv 29 kr.
Bemærk: Vi leverer ikke Grønland, Færøerne, Bornholm, visse småøer samt til døgnboks eller pakkestationer. Dette indebære bl.a. postnummer; 3700-3999, 4592, 5900-5985, 6720, 7884, 8305, 8592, 9940
Ved levering af ekstra store genstande gælder særlige betingelser. Skulle det af tekniske eller logistiske grunde være nødvendigt at sende en levering ad flere omgange, beregner vi naturligvis kun forsendelsesgebyret én gang.
4. Levering
Vi kan desværre ikke give en præcis leveringstid. Det afhænger af den valgte betalingsmetode.
Har vi den ønskede vare på lager, vil din levering som regel tage 2-3 hverdage .
4.1 Bestilling og Levering
Skulle uheldet være ude og en bestilt vare derfor ikke er tilgængelig, når købsaftalen er indgået, forholder vi os retten til at tilbyde at sende dig de øvrige varer fra din bestilling.
Du er som kunde ikke forpligtet til at tage imod dette tilbud.
I tilfælde af, at Brekz ikke kan levere det bestilte produkt, fordi Brekz selv og uden skyld ikke har modtaget varen fra deres leverandører af produktet, forbeholder Brekz sig retten til at træde tilbage fra købsaftalen. I dette tilfælde vil kunden altid blive informeret og samtidig tilbudt et tilsvarende produkt i stedet for. Er et tilsvarende produkt ikke tilgængeligt, eller ønsker kunden ikke at modtage et sådant, refunderer Brekz naturligvis straks omkostningen som kunden har haft ved denne bestilling.
Hvis en af Brekz leverede vare viser tegn på åbenlyse transportskader, bedes du kontakte vores kundeservice. På den måde har Brekz mulighed for, at reklamere skaden til chauffør eller transportfirmaets forsikring. Hvis du som kunde vælger ikke at informerer Brekz kundeservice om transportskader, har det ingen betydning for kundes lovbestemte Garantirettigheder.
For at du kan modtage din ønskede bestilling fra os, bliver vi nødt til at give leveringsfirmaet og andre serviceudbydere (som f.eks. banker og firmaer, som leveringsfirmaet har aftale med) de vigtigste oplysninger om dig, såsom adresse, e-mailadresse og (såvidt anført) telefonnummer. Leveringsfirmaer skal bruge disse data til at sende dig en sms eller e-mail med leveringstid og/eller -sted. Uden disse oplysninger kan Brekz ikke garantere dig en problemfri forsendelse. Hvis du skulle miste dine bestillingsdokumenter, kan du altid henvende dig til vores kundeservice.
Vi leverer ordrer i Danmark med www.brekz.dk , Tyskland med www.brekz.de, Nederlandene med www.brekz.nl, Østrig www.Brekz.at, Italien www.brekz.it, Belgien med www.brekz.be og ordrer til Frankrig kan håndteres via www.brekz.fr .
4.2 Betaling
Betaling for de ønskede varer kan betales ved hjælp af bankoverførsel (konto-til-konto forudbetaling) eller kreditkort. Brekz forholder sig sin ret til i enkelte tilfælde - eller afhængig af den leveringsform som kunden ønsker - kun at acceptere bestemte betalingsformer. Det er desværre ikke muligt at betale ved hjælp af forsendelse af kontanter eller check. Skulle kunden alligevel forsøge dette, fralægger vi os ethvert ansvar for tab i den forbindelse
4.3 Betaling via kreditkort
Ved betaling med kreditkort vil betaling blive trukket fra jeres konto i det i lægger en ordre ind.
4.4 Betaling via konto-til-konto bankoverførsel (forudbetaling)
Hvis du skulle ønske at betale med forudbetaling/bankoverførsel, er det vigtigt at du overfører regningsbeløbet til nedenstående bankkonto inden for 7 dage efter at du har modtaget bestillingsbekræftelsen.
Mere information om forudbetaling/bankoverførsel finder du ved at kontakte vores kundeservice [email protected] .
Ved forsinkelse af betaling, forbeholder vi os ret til at opkræve dig for eventuelle rykkergebyrer.
Til toppen5. Ejendomsforbehold
Indtil at du har foretaget fuld og gyldig betaling af din ordre, forbliver varerne Brekz´ ejendom. Det betyder at før ejerskifte har fundet sted, er det ikke muligt at lade varen være genstand for hverken pantsættelse, kaution, forarbejdning eller omarbejdelse uden en skriftlig tilladelse fra Brekz.
6. Fortrydelsesret, reklamation og ansvar
Du har som forbruger en fjorten dages returret efter at du har modtaget dine vare. Vær opmærksom på at en forbruger er enhver person, der indgår en handel til private og ikke kommercielle formål. Følgende regler gælder for fortrydelsesretten og udelukkelse af samme. For yderligere informationer om fortrydelse, er du altid velkommen til at henvende dig til Brekz kundeservice.
6.1 Oplysning om fortrydelsesret
Du kan inden for 14 dage efter varens modtagelse, uden angivelse af nogen grund, fortryde dit køb. Fortrydelsesfristen på fjorten dage er fra den dato, hvor du eller en tredjepart navngivet af dig, hvilket ikke er transportøren, har modtaget alle varer, dvs. taget dem fysisk i besiddelse.
Du kan downloade returformularen her.
På trods af den omhu Brekz tager med leveringen af bestillinger, er det muligt at forbrugeren modtager det forkerte produkt. Forbrugeren skal derfor altid kontrollere at de rigtige produkter er modtaget. Dette skal gøres før pakken åbnes. Åbning af pakker og anvendelse af produkter er forbrugerens ansvar. Dette gælder også for forkert brug af et produkt. Produktet der allerede er åbnet, kan desværre ikke returneres.
For at det skal være muligt at overholde den angivne fortrydelsesfrist, er det nødvendigt at sende os en besked om, at du gør brug af din fortrydelsesret, så længe at dette gøres indenfor den angivne fortrydelsesfrist.
6.2 Hvis du gør brug af fortrydelsesretten
Hvis du vælger at gøre brug af din fortrydelsesret, skal Brekz tilbagebetale alle betalinger som vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af evt. meromkostninger, der skyldes at du har valgt en anden form for leverance end den, der tilbydes af os som den billigste leverance). Til denne tilbagebetaling, bruger vi normalt den samme betalingsmetode, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre der er lavet en aftale med dig om en anden betalingsvej. I hvert fald vil du ikke blive opkrævet gebyr for tilbagebetalingen. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har sendt os en kvittering på, at du har returneret varerne, alt efter hvad der er tidligst.
Varen skal derefter straks og allersenest fjorten dage fra den dato, hvor du meddeler os om annullering af kontrakten med Brekz sendes til oplyste adresse:
Brekz International B.V.
Keulschevaart 24
3621 MX, Breukelen
Netherlands
Fristen er kun overholdt, hvis du sender varerne til overstående adresse indenfor de fjorten dage.
Kunden skal selv dække de udgifter som der er i forbindelse med tilbageleveringen af varerne.
Hvis varen bliver returneret i en forringet tilstand, skal du i givet fald betale en erstatning for vores værditab ved ødelagte produkter. Hvis en af varene er forringet eller der er forringede brugsfordele skal du kun yde værdierstatning i det omfang, brugen eller forringelsen kan føres tilbage til en omgang med varen, der går ud over simpel afprøvning af egenskaber og funktioner. Ved " afprøvning af egenskaber og funktioner" forstås testning og afprøvning af en vare, sådan som det er muligt og normalt at gøre i en fysisk butik.
6.3 Udelukkelse af fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gør sig ikke gældende for levering af varer:
6.4 Annulleringsformular
Ønsker du at annullerer din ordre, bedes du udfylde denne annulleringsformular.
6.5 Reklamation og ansvar
De lov bestemte garantirettigheder gør sig altid gældende.
Vi anbefaler at al fodring med et dyrlægediætfoder ikke bør ske uden dyrlægens anvisninger eller råd. Når der fodres med et dyrlægediætfoder, anbefaler vi at du tager dit kæledyr til et regelmæssige kontroltjek (hver 6. måned) hos din egen dyrlæge. Hvis du oplever at dit dyrs sundhedstilstand forværres, skal du straks kontakte din egen dyrlæge. Brekz påtager sig intet ansvar for de følger der kan forekomme af forkert eller udeblivende medicinsk virkning efter fodring med dyrlægediætfoder eller fra andre produkter.
7. Databeskyttelse
Du kan finde al den nødvendige information omkring beskyttelse af dine data under Databeskyttelse.
8. Webshop-operatør
Brekz International B.V.
Computerweg 2
3542 DR, Utrecht
Netherlands
CVR nummer: 5416 3250
SE-number 12 83 67 16
9. Afsluttende bestemmelser
Hollandsk ret finder anvendelse, idet FN's konvention om aftaler om internationale køb (CISG) er udelukket. Forbrugeren kan dog fortsat påberåbe sig den beskyttelse, som tilkommer ham/hende i medfør af ufravigelige regler i loven i det land, hvor hun/han har sin bopæl - dvs. Danmark.
2657 Anmeldelser
Modtag de bedste uge tilbud
Hold mig opdateret
Du vil modtage én e-mail, når dette produkt er kommet på lager igen.